Leia com atenção as regras que regem o uso da plataforma flames bet — conta, apostas, bônus, saques e responsabilidades. O uso dos nossos serviços implica aceitação integral destes termos.
Os Termos e Condições da flames bet são organizados em seções claras. Cada área da plataforma tem regras específicas que você precisa conhecer antes de usar o serviço.
Requisitos de idade (18+), critérios de cadastro, verificação de identidade (KYC) e responsabilidades do titular da conta na flames bet. Uma conta por pessoa, documentação verdadeira obrigatória.
Regras sobre métodos de pagamento aceitos — incluindo Pix —, prazos de processamento, limites por nível VIP, documentação exigida para saque e situações que podem suspender transações.
Como funcionam os bônus da flames bet, rollover mínimo, prazo de validade, restrições de mercado e o que acontece em caso de uso abusivo ou suspeita de manipulação de promoções.
Condições gerais para apostas esportivas, live betting, bingo e cassino: como as apostas são confirmadas, política de apostas inválidas, cancelamentos e resolução de eventos.
Condutas que violam os termos da flames bet — como fraude, uso de robôs, lavagem de dinheiro, contas múltiplas e qualquer tentativa de manipular resultados ou sistemas da plataforma.
Ferramentas disponíveis na flames bet para controle do jogo: limites de depósito, autoexclusão, acesso a recursos de apoio e como acionar essas funcionalidades diretamente pelo painel da conta.
Estes Termos e Condições ("Termos") regulam a relação entre o usuário ("você") e a flames bet no que diz respeito ao acesso e uso da plataforma de apostas online disponível em flamesbet.pro e no aplicativo oficial da flames bet.
Ao concluir o cadastro, fazer login, realizar depósito ou utilizar qualquer funcionalidade da flames bet — incluindo apostas esportivas, bingo, live betting e o programa VIP —, você declara ter lido integralmente este documento e aceita estar vinculado a todos os seus termos.
A aceitação é válida para a versão vigente dos Termos no momento do uso. A flames bet pode atualizar este documento periodicamente, sendo de responsabilidade do usuário verificar eventuais alterações. O uso continuado da plataforma após a publicação de alterações implica aceitação automática da versão atualizada.
Para criar e manter uma conta ativa na flames bet, o usuário precisa atender, de forma cumulativa, aos seguintes requisitos:
O usuário é responsável por manter suas credenciais de acesso (e-mail e senha) em sigilo. Qualquer atividade realizada a partir da conta é de responsabilidade do titular, salvo comunicação formal de acesso não autorizado ao suporte da flames bet.
A flames bet adota procedimentos de verificação de identidade ("Know Your Customer" — KYC) como parte do compromisso com a segurança da plataforma e a prevenção de fraudes e lavagem de dinheiro.
A verificação pode ser solicitada nos seguintes momentos:
Os documentos que podem ser solicitados incluem: documento de identidade com foto (RG ou CNH), comprovante de residência com data recente e, em casos específicos, comprovante de origem dos fundos depositados.
A recusa em fornecer a documentação solicitada dentro do prazo definido pode resultar na suspensão temporária da conta ou impossibilidade de realizar saques até a conclusão da verificação.
A flames bet opera exclusivamente com a moeda brasileira Real (BRL). Todos os depósitos, saques e saldos são expressos em Reais.
Depósitos: O método principal de depósito na flames bet é o Pix, que permite transferência instantânea. Outros métodos podem estar disponíveis conforme listado no painel de pagamentos dentro da plataforma. O saldo de depósito é creditado após a confirmação da transação.
Saques: Para solicitar um saque, o usuário deve:
Limites de saque por nível VIP: Bronze (R$ 5.000/dia), Prata (R$ 10.000/dia), Ouro (R$ 20.000/dia), Platinum (R$ 50.000/dia) e Diamond (sem limite diário). Para jogadores ainda fora do programa VIP, aplica-se o limite do nível Bronze.
A flames bet não cobra taxas sobre depósitos ou saques padrão. Taxas eventualmente cobradas por bancos ou instituições financeiras do usuário são de responsabilidade do próprio usuário.
As apostas realizadas na flames bet estão sujeitas às regras gerais abaixo e às regras específicas de cada modalidade disponíveis na plataforma:
O live betting na flames bet segue as mesmas regras gerais de apostas, com a especificidade de que as odds podem mudar a qualquer momento durante o evento. A aposta é registrada com a odd vigente no momento da confirmação, não da seleção.
A flames bet oferece bônus e promoções periódicas sujeitos a condições específicas detalhadas em cada oferta. As regras gerais são:
O cashback VIP semanal, a recarga mensal de bônus e outros benefícios do programa VIP estão sujeitos às condições específicas detalhadas na seção VIP da plataforma e nos presentes Termos.
O programa VIP da flames bet é um sistema de fidelidade com cinco níveis (Bronze, Prata, Ouro, Platinum e Diamond) que recompensa apostadores ativos com cashback semanal, limites de saque ampliados, gerente pessoal e outros benefícios.
A progressão de nível é automática, baseada no acúmulo de pontos VIP gerados pelas apostas válidas realizadas na plataforma. A flames bet se reserva o direito de ajustar as taxas de conversão de apostas em pontos e os requisitos de cada nível com aviso prévio de pelo menos sete dias.
A manutenção do nível VIP está condicionada ao cumprimento de uma meta mínima de pontos por trimestre. A não consecução dessa meta pode resultar no rebaixamento para o nível imediatamente anterior, sem prejuízo dos pontos já acumulados.
Benefícios VIP — como cashback, recargas mensais e acesso a gerente dedicado — são pessoais e intransferíveis, válidos exclusivamente para o titular da conta.
É estritamente proibido na flames bet:
A identificação de qualquer das condutas acima pode resultar em suspensão imediata da conta, retenção de saldo pendente de investigação, cancelamento de apostas e bônus, e comunicação às autoridades competentes quando aplicável.
O usuário pode solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento via suporte da flames bet. Eventuais apostas abertas serão mantidas até resolução, e o saldo disponível será pago via Pix após confirmação da identidade.
A flames bet pode suspender ou encerrar uma conta sem aviso prévio nos seguintes casos:
Em casos de encerramento por violação de termos, a flames bet pode reter o saldo associado a apostas irregulares ou bônus utilizados de forma abusiva. O saldo originado exclusivamente de depósitos próprios sem irregularidade associada será devolvido após conclusão da investigação.
A flames bet não é responsável por perdas financeiras decorrentes de apostas realizadas na plataforma. Apostas são atividades de entretenimento com risco inerente, e o usuário assume integralmente os riscos das decisões de aposta.
A flames bet não garante disponibilidade ininterrupta da plataforma e não se responsabiliza por perdas causadas por:
A responsabilidade máxima da flames bet, em qualquer circunstância, está limitada ao valor do saldo disponível na conta do usuário no momento do evento em questão.
A flames bet é comprometida com a prática do jogo responsável e disponibiliza ferramentas concretas para que os usuários mantenham controle sobre seu comportamento de apostas:
A flames bet pode atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas com antecedência mínima de 7 (sete) dias por meio de notificação na plataforma e/ou e-mail cadastrado.
Para alterações menores — como correção de erros tipográficos ou ajustes de formatação sem impacto nas regras —, a flames bet pode publicar a versão atualizada sem notificação prévia, mantendo registro da data de atualização nesta página.
O uso continuado da plataforma flames bet após a entrada em vigor de qualquer atualização destes Termos constitui aceitação tácita das novas condições. Se não concordar com os Termos vigentes, o usuário deve encerrar sua conta e solicitar o saque do saldo disponível.
Para dúvidas específicas sobre qualquer ponto deste documento, entre em contato com nossa equipe de suporte através do chat disponível dentro da plataforma. Também disponibilizamos informações complementares nas páginas Política de Privacidade e FAQ.
Agora que você conhece os termos, crie sua conta, deposite via Pix em BRL e comece a apostar no Brasileirão, Copa do Brasil e muito mais.
Somente para maiores de 18 anos.